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Agora você pode indicar o real condutor infrator pelo site do Detran-MS. A nova ferramenta, válida para multas de competência somente do Detran-MS, está disponível para uso desde dezembro de 2021.
Antes este serviço era realizado apenas por meio físico, preenchendo um formulário e protocolando em uma agência do Detran ou encaminhado pelo Correio.
Agora, além da praticidade de não precisar sair de casa, o responsável ainda acompanha a atualização da situação por e-mail.
“O proprietário acessa a opção pelo Portal, anexa os documentos necessários, preenche o formulário, assina junto com o condutor infrator e encaminha a solicitação que passa por uma análise. É importante que o condutor cadastre um e-mail válido para que receba a atualização do andamento da solicitação” pontua Lina.
O serviço vale tanto para pessoas físicas quanto para jurídicas, ou seja, proprietários que tem veículos registrados em nome da empresa, também podem utilizar o serviço de indicação online.
“Mais uma vantagem para proprietários e condutores de veículos que não precisam se deslocar de onde estão para registrar a indicação ou acompanhar o processo, trazendo mais praticidade, agilidade, melhora na comunicação e transparência no serviço”.
Confira o passo a passo:
1 – Acessar o Portal “Meu Detran”, selecionar a aba “Habilitação” opção “Identificação de Condutor Real Infrator”
2 – Na aba é possível selecionar a opção para acompanhar o serviço informando o número de protocolo ou cadastrar uma nova identificação.
3 – Após preencher a identificação da placa, auto de infração e código da infração, é necessário passar por sete passos: confirmar a autuação, informar o requerente, confirmar protocolo, informar o real infrator, imprimir o formulário, anexar os documentos e finalizar a identificação.
O número de protocolo para acompanhamento da situação pelo site, será recebida no e-mail cadastrado.
Fonte adaptada: Detran-MS